全国服务热线如果你现在是在上海经营电商或者是从事贸易业务的话, 关于仓库管理这一块儿的问题, 在大概率的情况下, 是有可能让你感到非常头疼的。我的那个朋友叫老陈, 在这一年里, 他经历了这样一个完全的过程, 也就是说从最开始自己要一个人去扛起所有的仓储压力, 到最后把这一切都交给上海的专业的仓储公司来进行托管。
中间他所遇到的那些陷阱和坑, 以及通过这种方法所节省下来的资金花销, 我都对他进行了一次完整的计算与梳理, 今天我就把这个完整的情况毫无保留地讲述给你听, 假设你能够仔细地看完这篇文章内容, 那么在接下来的日子里, 就足以让你避免至少两万块钱的这种没有意义的、白白浪费掉的金钱支出。
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老陈的困境
老陈这个人, 他在浦东的张江这个地方, 从事女装电商这个事业, 到现在已经经过六年光阴了, 至于去年在双十一节令过去之后, 他的订单数量翻了一倍有余, 仓库这个地方直接爆满。
他此前曾经在松江自行租赁一个三百平米面积的仓库, 叉车是由他的妻子亲自操作, 货物盘点依赖手工记录方式完成, 当旺季忙碌的时候根本周转不动。
最让他感到彻底崩溃的, 竟然是今年三月底的那个时候, 因为客户发生了投诉称发错了货物, 他就在那里翻遍仓库去寻找确指的库位, 可是无论如何也定位不到目标所在, 一整条操作流程执行下来以后, 导致单单子就亏损了四十多元钱, 在那天晚上的时刻, 他蹲坐在仓库的门口处连续抽掉了半包的香烟, 到了第二天的日子, 他便一口气拨打了四五个电话去问询那些位于上海的仓储管理公司。
第一次踩坑
他的第一个念头就是去找价格最低的那个, 到了四月中旬这个时间点, 他就联系了一家位于嘉定的公司, 得到的报价可以说比较低, 一托货物一年的费用加起来都不到八千元, 等到真的签了合同之后才发现, 他们嘴里面说的是什么仓储服务, 其实不过就是给你一个可以堆放东西的地方, 入库和出库是要另外收取费用的, 整理货物也要另外收费, 把那些隐藏在内的花费全部加到一起之后, 总金额比他如果自己来管理还要贵得多。
老陈后来搞明白了, 选上海仓储公司不能只盯单价。要看WMS能不能和你的ERP打通, 要看库内作业的人工配比, 还要看异常件处理时效。他花了将近一个月, 跑了七家, 最后定在青浦一家。
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实际费用拆解
在五月的时候, 我们正式把东西搬了过去。为了帮他把账目弄明白, 我给他拉出了一张详细的表格。那家在上海的仓储公司, 它的费用构成是这样的: 首先, 基本的仓库租金是按照面积来算的, 每一平米每月需要支付四块两毛钱。
然后是操作费, 这个费用是根据订单的数量来计算的。至于拣货、打包以及出库这一连串的服务, 总共收取每单两毛八一的钱。如果货物在仓库里的库存时间超过了十五天, 那么就要额外加收滞仓费了。
他之前自己负责管理的时候, 仅人工费、水电费以及货损这一项加起来, 一个月就要花费小一万五块钱。托管运营之后, 他的固定成本减少了超过一半。货损率从之前的百分之三降低到了千分之二。他把这样省下来的钱拿出来, 拿来去做了一款新产品的测试和选款工作。
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合作半年后的变化
到了今年十一月初的时分, 老陈在青浦仓库旁边的那一家小面馆里面, 对我讲了一句话。那句话的内容是老陈说的是以前我做的是仓库经理这一份工作, 但现在我做的事情是仓库老板。他这个意思就是说他现在是不需要再去操心货位码放的事情了, 也是不需要去盯着库存盘点的事情的了。
他现在每天晚上都能在手机上面看到当天当天的入库存数量和出库存数量的相关数据安排, 一旦出现了异常情况, 时间超过了两个小时之后, 系统就会立即把消息推送发送到微信里面去, 他如果遇到大型的促销活动期间, 仓储公司会提前一周的时间制定出应对业务高峰的预案计划, 他们会临时增加人手和设备数量, 而他就只管进行下单操作就可以了。
老陈拿着那个碗, 他讲了一句话, 他说早就应该把那个仓库给丢掉, 折腾了半年的时间这才弄明白这个事儿。
如果你是正在上海的这个地方做关于仓储方面的业务, 那么你在寻找上海那些做仓储服务的公司的时候, 你一定要把那三样东西问得清清楚楚, 这三样东西分别是系统的对接、异常的这种处理方法, 还有费用的透明程度这几个方面, 只要你把这些东西搞清楚, 通常就不太容易遇到特别大的麻烦和坑。
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